Dans l’optique de s’assurer, à la suite d’un SMS important envoyé, que votre destinataire en ait bien pris connaissance, il serait parfois nécessaire d’avoir la mention « lu » visible. Alors, comment savoir si un SMS a été lu ? Réponse dans cet article…
SMS, à l’affront des messageries instantanées
Traversant les décennies et figurant toujours dans nos habitudes quotidiennes, le SMS « Short Message Service » fait face, depuis quelques années, à la concurrence des messageries en ligne.
C’est un fait, Messenger, Telegram ou encore WhatsApp ont su se montrer attrayants, au détriment des SMS. Mis en comparaison, WhatsApp notamment présente des avantages non négligeables dans la communication d’individu à individu(s), pour plusieurs raisons :
– Le partage de médias (photos, vidéos) sans que la qualité d’image ne soit impactée.
– La possibilité de converser n’importe où dans le monde, gratuitement.
– La création de groupes de discussion, en famille ou entre amis…
Ainsi, ce sont tous ces aspects qui ont su attirer une partie des utilisateurs. Ajoutée à cela, l’occasion de savoir si votre destinataire a vu/lu votre message…
Voir si un SMS a été lu sur smartphone
WhatsApp nous propose 3 niveaux d’indications suite à l’envoi d’un SMS texte ou vocal. Avec l’affichage de coche(s), il est dès lors possible d’observer s’il a été envoyé, distribué avec succès ou encore lu. Efficace, il est possible de constater pareille chose via les SMS, encore faut-il savoir comment l’activer.
Activer la lecture de SMS sur iPhone
Afin de savoir si votre message a bien été lu par votre destinataire, il convient d’effectuer sa part du travail. Pour cela, suivez le cheminement suivant :
1. Ouvrez vos Réglages,
2. Allez dans « Messages »,
3. Activez les « confirmations de lecture ».
Votre interlocuteur devra lui aussi activer cette fonctionnalité si vous souhaitez recevoir également une confirmation de lecture suite à vos envois. Auquel cas, vous verrez apparaître la mention « lu » sous votre message envoyé, suivi de l’heure à laquelle il l’a été.
Activer la lecture de SMS sur Android
L’activation est similaire sur l’ensemble des smartphones Android, comprenant Samsung, Google, Huawey..:
1. Ouvrez vos Paramètres,
2. Allez dans « Fonctionnalités de chat » ou « Conversations » selon le modèle,
3. Activez « confirmations de lecture ».
Vous savez désormais comment activer et, par conséquent, désactiver les “accusés de lecture” dans les paramètres de votre smartphone Android ou iPhone.
Quid du SMS professionnel ?
Bien que l’on ait constaté une baisse certaine des chiffres concernant l’échange de SMS entre individus, le message texte s’impose dans la stratégie marketing d’une entreprise.
Avec la quasi-assurance d’être lu, opter pour une plateforme de SMS pour l’envoi de SMS en masse aux clients / prospects est alors un moyen d’actionner un levier de business intéressant. De surcroît, en gardant notre portable à portée de main, il ne nous faut que quelques minutes pour ouvrir une notification SMS.
– 92 % des SMS marketings sont lus dans les 4 minutes qui suivent leur réception. (Mediamétrie),
– 20 % des mobinautes ayant reçu un SMS promotionnel avec un lien ont déjà cliqué pour consulter la page web.
Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les plateformes d’envoi de SMS, contactez-nous !
Envoyez dès maintenant des SMS à tous vos clients, vos prospects grâce à notre plateforme d’envoi, cliquez ci-dessous.
Flyer
Le flyer est un imprimé économique, parfaitement adapté pour communiquer une information courte, annoncer un événement. Ce support peut être déposé en libre service sur un lieu de passage ou distribué en boites aux lettres.
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FORMAT
Choisissez parmi les différents formats proposés le plus adapté à votre contenu. Pour un usage commercial, le format A5 est le plus utilisé, offrant une surface d’expression importante et une praticité satisfaisante, il se range aisément.
PAPIER
Selon l’image que vous souhaitez diffuser, privilégiez un papier fin plus souple (gamme économique, standard) ou un papier plus épais plus résistant (gamme supérieure, premium).
RECTO/VERSO
L’impression est recto ou recto/verso selon votre souhait. Même si vous avez peu d’informations présentes, il est opportun de communiquer sur 2 faces, le recto servant d’accroche pour capter le visiteur, le client.
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